بطاقات هدية لماذا هم هكذا شعبية

+

بطاقات هدية: لماذا هم هكذا شعبية؟ أندرو ماكفرلين وفانيسا بارفورد بي بي سي مجلة أخبار 6 نوفمبر 2012 انها تقيد اختيارك، يمكن أن تنتهي دون أن يلاحظ و - كما عملاء من المملكة المتحدة متاجر التجزئة الكهربائية المذنب هي معرفة - يمكن أن تكون لا قيمة لها مرة واحدة في شركة يضرب متاعب مالية. فلماذا لا تزال بطاقات الهدايا على قوائم التسوق لعيد الميلاد الكثير من الناس؟ قبل ثمانين عاما هذا الشهر، ذهب الرموز أول كتاب للبيع في المملكة المتحدة - في الوقت المناسب لالاندفاع عيد الميلاد لعام 1932. من بنات أفكار الناشر هارولد ريموند - الذين شككوا في "القدرة على إعطاء المتعة" من العديد من الهدايا احتفالي - انها مستوحاة شكلا جديدا من أشكال العطاء. بعد أربع سنوات، أصدر أحذية أول متجر قسائم الفردية في المملكة المتحدة. عبر طوابع الدرع الأخضر وقسائم شارع العليا، وزادت شعبيتها حتى - بحلول منتصف 1980s - كان قسيمة في بطاقة عيد الميلاد معيار الحصول التدريجي لالأعمام مجردة من الإلهام. لذلك يبقى في التجسد على الحديث - بطاقة هدية - بلغ إجمالي المبيعات منها أكثر من 4BN £ العام الماضي. ومع ذلك، تم التركيز على مطبات شرائها بعد أن دخلت لمتاجر التجزئة الكهربائية المذنب الإدارة. قيمة UK صناعة بطاقة هدية "بطاقات هدية هي أساسا سندات دين، ولكن إذا كانت الشركة يذهب التمثال، أو في الإدارة، كل من لديه موهبة لديها أي حقوق على الإطلاق"، ويوضح بول لويس، مقدم من راديو بي بي سي 4 لصندوق النقد. "الأمل الوحيد هو أنه إذا كان قد اشتراها المشتري مع بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، فإنها يمكن أن تحصل عليه مرة أخرى من البنك." بدلا من ذلك، إذا تم العثور على مشتر للشركة، قد المالك الجديد يقرر تكريم بطاقات الهدايا - كما حدث مع سلسلة برامج لعبة. وحتى مع ذلك، في بيئة التجزئة الحالية، لويس تنظر في شراء بطاقات الهدايا باسم "تماما خطر". ويضيف أن الكثير من الناس اشتعلت بها بطاقات تنتهي بعد سنة أو سنتين. وقال "سيكون من تاريخ شراؤها - وليس من وقت أعطيت هدية - وذلك في كثير من الأحيان لا تعطي التاريخ على البطاقة." في عام 2009، حظرت الحكومة الأمريكية البطاقات التي تنتهي صلاحيتها بعد أقل من خمس سنوات الشراء. في هذه الأثناء، في المملكة المتحدة، وتشير الأرقام صناعة النفايات الناس £ 250M على بطاقات أنها لا تستخدم - بلغت ايرادات استثنائية 6٪ لتاجر التجزئة. ولكن السوق ما زال ينمو. وتقدر رابطة بطاقة وقسيمة هدية UK الناس سيدفعون ما مجموعه 4.4bn £ على منتجات هذا العام ارتفاعا من 2.7bn £ في عام 2003. الأعمال تمثل نحو نصف هذا - العديد من استخدامهم ك المكافآت، مثل الموظفين الأداء أو الخدمة الطويلة. يقول المدير العام للرابطة أندرو جونسون نمت قيمة مبيعات بطاقات هدية بنحو 10٪ سنويا على مدى خمس سنوات، إلى حد كبير بفضل شكل بطاقة تنشيط السوق. "وبينما كان قسائم ليكون مؤمنا في مكان آمن، وبطاقات يمكن عرضها في متجر لأنهم لا قيمة حتى انهم شحنه في غاية"، كما يقول. المزالق بطاقة هدية - والبدائل تحقق من تواريخ انتهاء، وأين وكيف يمكن استبدال بطاقات بطاقات الهدايا العديد من تجار التجزئة لا يمكن أن تنفق على الانترنت، ويقول ما. وربما تكون هناك قيود على ما يمكن وما لا يمكن شراؤها وتقترح بدائل مثل: بطاقات مسبقة الدفع - يمكن استخدامها في كل مكان تقريبا يتم قبول بطاقات الدفع والائتمان، ومرة ​​واحدة يتم إنفاق المال، والمتلقي لا يمكن تشغيل تصل الديون البريد أوامر - يتم إرسال المال وجمع من فروع مكتب البريد، لذلك مثل إعطاء شيك لشخص ما دون حساب مصرفي التحويلات البنكية - وليس الحاضر الأكثر إلهاما، ولكن يمكنك إرسال بطاقة للسماح المستفيد تعرف كنت قد وضعت المال في حياتهم حساب كما تستهدف التصاميم أسواق محددة - من الشباب الراغبين أحدث اللعب لعروسين التجهيز Kitting خارج بيت الزوجية - بينما محلات السوبر ماركت وزادت من الراحة من خلال تخزين بطاقات المتاجر الأخرى. وشدد شعبية بطاقات الهدايا في الولايات المتحدة من خلال مسح الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة في الآونة الأخيرة والتي وجدت تأمل 60٪ من المستطلعين 8899 لاستقبالهم عيد الميلاد هذا العام. تتوقع شركة الأبحاث TowerGroup السوق سوف يكون من المفيد $ 200bn بحلول عام 2021. يقول عالم النفس المستهلك كاترين جانسون-بويد جاذبيتها بسيط. "هدية تمثل كلا أنت كشخص وأيضا ما كنت تعتقد أن الشخص الذي يعطي لمثل الناس لا تريد أن ينظر إليها على أنها تهيئ الشيء الخطأ؛ كما إساءة تفسير شخصية شخص ما. "الناس لن تعطي النقدية لأنه يمكن أن ينظر إليها على أنها إهانة؛ وكأنك لا يمكن ازعجت حتى لو بطاقة ليست جهدا كبيرا، فإنه لا يزال يبدو وكأنك بذلت جهدا من نوع ما." على سبيل المثال، إذا كان شخص ما من عشاق التكنولوجيا ولكنك لا تعرف ما هي أحدث الأدوات ثم قسيمة لمخزن الكهربائية هو رهان آمن، كما تقول. شرح الصورة كيف 1930s كتاب الرموز المميزة وصل - تم إنشاؤها منذ 80 عاما هذا الشهر يقول جانسون-بويد انها مسألة التاريخ والثقافة. "في الليلة التي سبقت الأعراس اليونانية، والناس رمي المال على فراش الزوجية، ولكن في المملكة المتحدة، نحن لسنا مرتاحين إعطاء المال، وحين يكون واضح جدا كم هدية يستحق، هو ينظر إليها على أنها مبتذلة". الناس في كثير من الأحيان لا تحدد كم هو تحميل بطاقة مع، فإنها تشير بها. تجار التجزئة الحب بطاقات لأنهم سحب الناس إلى مخازن، حيث غالبا ما تنفق أكثر من قيمة البطاقة، وفقا لريتشارد بيركس، مدير الأبحاث التجزئة في المحللين في السوق مينتل. في جوهرها، فإنها تصل إلى قرض بدون فوائد من المستهلكين للشركات، كما يقول. إذا كان متوسط ​​الوقت بين الشراء والاسترداد شهرين، وقال انه يقدر وتجار التجزئة انقاذ فعال حول 65M £ سنويا في الفائدة على هذه القروض. التطورات التكنولوجية قد تجعل قريبا القسائم الإلكترونية على الهواتف النقالة المشتركة، ويقول المنافع. ولكن، على الرغم من شعبيتها، ويقول: لا تزال بطاقات الهدايا شريحة صغيرة من سوق مبيعات التجزئة 300bn £ - ل"جميل أن يكون" لتجار التجزئة في المملكة المتحدة. ماذا يحدث لبطاقات هدية غير المرغوب فيها؟ وتباع الكثير بسعر مخفض على مواقع الكترونية على الانترنت مثل موقع ئي باي ما هي؟ يقول إذا كنت شراء بطاقة هدية المستعملة عبر الإنترنت، لا توجد وسيلة للتحقق إذا كان لديه الأموال المعلن عنها وسوف نظام الدفع باي باي بال لا توفر شراء الحماية إذا تم صرفها أو انتهت صلاحية الموقع فواتير بطاقة هدية المحول نفسه كسوق للتداول بطاقات الهدايا، ومع الشركة أخذ عمولة 10٪ ولكن مخازن مثل التالي، اتيرستونيس، مذركير و iTunes لا تسمح بطاقاتهم ليتم بيعها، حتى تحقق مقدما لديميتريوس Tsivrikos، وهو محاضر في علم النفس التجزئة في جامعة لندن متروبوليتان، وعادة بطاقة الهدية هي علامة المرات الرقمية لدينا. "سلوك التسوق يتغير مع الطريقة التي نتواصل بها"، كما يقول. "لأننا تقليل الوقت هادف نقضي مع بعضنا البعض، ونحن لا نعرف الناس وكذلك كنا أو تطوير فهم يفضلونه." بدلا من مجرد التساؤل عما قد ترغب شخص ما - مع الاحراج يرتبط بذلك من لا يريد أن يسأل عن شيء مكلفة للغاية - الناس أبحاثا مواهبهم من خلال رؤية ما الناس "مثل" على مواقع الشبكات الاجتماعية - وشراء بطاقة لتخزين ذات الصلة، ويقول Tsivrikos. هذا الأسلوب من البحوث لديه عيوبه الخاصة، ولكن - كما شخصية شخص ما على الانترنت تعكس الطريقة التي نود أن نرى - وليس الشخصية الحقيقية، وكما يقول. يقول المستشار التجزئة كلير راينر العديد من المستهلكين يشعرون بالتأكيد أن تنفق على بطاقة هدية على علاج، في حين نقدية يمكن استخدامها لدفع ثمن الدنيوية. "إن المعطي يريد أن يعرف ذهب استثماراتهم في هدية على شيء مرغوب فيه، لكنهم حاولوا مغادرة اختيار البند يصل إلى المتلقي". لكنها تضيف: "أنا شخصيا يفضل النقد - انها هدية بطاقة واحدة المقبولة عالميا."